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- Veicoli nuovi sicuri, sostituzione gratuita delle autovetture nella stagione d’inverno e nella bassa stagione
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08:00-21:00 (ora locale)
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- Sostituzione immediata dell’autovettura in caso di danno o incidente
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- La possibilità di ripristinare la disponibilità e l'accesso ai dati personali in modo tempestivo in caso di incidente fisico o tecnico.
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L' impegno di Imperial Car Rental per la riservatezza, l'integrità e la disponibilità, nota come la triade della CIA in materia di sicurezza delle informazioni, consiste nelle seguenti iniziative:
- Robusta serie di controlli interni relativi alla memorizzazione, al trattamento e/o alla trasmissione di dati personali per gli interessati dell'UE.
- Politiche, procedure e processi operativi completi relativi a tutti i domini InfoSEC,
- Controllo degli accessi
- Anti-Virus e Anti-Malware
- Classificazione dei dati e delle informazioni
- Backup e ripristino dei dati
- Criteri database
- Criterio firewall
- Politica di utilizzo di Internet
- Criteri di accesso remoto
- Gestione della sicurezza
- Ciclo di vita dello sviluppo software
- Criteri di protezione del server Web
- Sicurezza workstation
- Formazione annuale sulla sicurezza per tutti i dipendenti.
- Iniziative annuali di valutazione del rischio per valutare i rischi rilevanti per l'organizzazione e adottare le misure necessarie per ridurre l'esposizione al rischio.
- Monitoraggio, se necessario, di tutti i fornitori terzi interessati con cui Imperial Car Rental intrattiene un rapporto commerciale in termini di archiviazione, elaborazione e/o trasmissione di dati personali per i residenti nell'UE.
Ambito di protezione dei dati GDPR
Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è stato emanato dall'Unione Europea per approfondire e armonizzare le norme sulla protezione dei dati personali. Ora in vigore dal 25 maggio 2018, si tratta di un insieme completo e chiaro di linee guida che riconosce che diversi «sapori» dei dati personali richiedono diversi livelli di protezione.
Il GDPR si applica a tutte le aziende, indipendentemente dalla regione o dalla giurisdizione, indipendentemente dalla loro sede, che raccolgono ed elaborano dati personali sui residenti nell'UE. Le società non appartenenti all'UE devono nominare un rappresentante del GDPR e saranno responsabili di tutte le multe e sanzioni.
Alcuni dei requisiti chiave del GDPR sono:
- Consenso: Le organizzazioni devono ottenere il consenso sotto forma di? Raccogliere dati personali, con il livello di consenso variabile a seconda del tipo di dati personali raccolti.
- Minimizzazione dei dati: Rispondendo ad anni di raccolta gratuita di dati personali da parte delle app, senza uno scopo chiaro in mente, il GDPR stabilisce che le organizzazioni possono raccogliere solo dati personali chiaramente correlati a un obiettivo aziendale ben definito. Se un'organizzazione raccoglie dati personali per uno scopo ma decide di utilizzarli per altri scopi (come la profilazione dei consumatori), ciò potrebbe essere considerato non conforme.
- Diritti individuali: Un'altra caratteristica fondamentale del GDPR è il chiaro diritto che conferisce agli interessati (cioè agli individui i cui dati personali vengono raccolti) di capire perché i loro dati vengono raccolti e come vengono elaborati. Essi hanno il diritto di opporsi, di correggere e di essere cancellati/dimenticati. Hanno inoltre il diritto di essere notificati (individualmente) se i loro dati personali sono stati violati in modo tale da mettere in pericolo le loro libertà e diritti.
Come organizzazione abbiamo adottato una serie di misure per assicurarci di essere pienamente conformi ai nostri obblighi e di disporre di politiche e processi chiari per rispondere alle domande di clienti e partner.
Imperial Car Rental è conforme alle norme applicabili? legislazione, regolamento, statuto o ordine che può applicarsi di volta in volta per quanto riguarda la raccolta, la conservazione e l'uso dei Dati Personali tra cui (a titolo esemplificativo) il Privacy Act 1988 (Cth), il Data Protection Act 1998, l'Unione Europea General Data Protection Regulation 25 maggio 2018 la Privacy e Comunicazioni Elettroniche (Direttiva CE) Regolamenti 2003, la Protezione dei Dati (Trattamento dei Dati Personali Sensibili) Ordine 2000 e leggi comparabili, a seconda dei casi, nella giurisdizione applicabile, o eventuali modifiche e/o rielaborazioni degli stessi.
Come siamo conformi al regolamento UE GDPR
Questo è un avviso per informarti della politica Imperial Car Rental su tutte le informazioni che registriamo su di te. Esso definisce le condizioni in base alle quali possiamo elaborare qualsiasi informazione che raccogliamo da voi o che ci fornite. Esso copre le informazioni che potrebbero identificare l'utente («informazioni personali») e le informazioni che non potrebbero. Nel contesto della legge e della presente informativa, per «processo» si intende raccogliere, memorizzare, trasferire, utilizzare o altrimenti agire sulle informazioni.
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Ambito del GDPR
Approvato nel 2016, il nuovo Regolamento generale sulla protezione dei dati(GDPR) è il cambiamento legislativo più significativo delle leggi europee sulla protezione dei dati dopo la Direttiva UE sulla protezione dei dati (Direttiva 95/46/CE), introdotta nel 1995. Il GDPR, che diventa applicabile il 25 maggio 2018, mira a rafforzare la sicurezza e la protezione dei dati personali nell'UE e funge da unico atto legislativo per tutta l'UE. Sostituirà la direttiva UE sulla protezione dei dati e tutte le leggi locali ad essa relative.
Sosteniamo il GDPR e garantiremo che tutti i servizi Imperial Car Rental siano conformi alle disposizioni del GDPR in vigore dal 25 maggio 2018. Il GDPR non è solo un passo importante nella tutela del diritto fondamentale alla privacy per i cittadini europei, ma solleva anche la barra per la protezione dei dati, la sicurezza e la conformità nel settore, pertanto Imperial Car Rental si impegna a rispettare tutte le norme sulla protezione dei dati.
Servizio/Aggiornamenti del sito Web
Il nostro servizio e il nostro sito Web vengono aggiornati per aiutare i clienti a rispettare gli obblighi del GDPR relativi all'ottenimento e alla registrazione del consenso. L'approvazione del consenso sarà disponibile su richiesta. Verranno rilasciate altre tecnologie progettate per le richieste di accesso automatizzato ai dati ricevute dagli utenti.
Informativa sulla privacy
Abbiamo aggiornato la nostra politica sulla privacy per assicurarci che sia conforme ai nostri obblighi previsti dal Regolamento UE GDPR. Puoi saperne di più sulla nostra raccolta e utilizzo delle tue informazioni personali sulla nostra pagina informativa sulla privacy.
Politica sulla sicurezza dei dati
Imperial Car Rental si è sempre impegnata a mantenere i dati dei nostri clienti e dei loro clienti nel modo più sicuro possibile. I dettagli della nostra politica di sicurezza dei dati coerenti con i nostri obblighi ai sensi del GDPR sono disponibili nella pagina Termini e condizioni del nostro sito web.
Reclamo
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Si prega di leggere attentamente i presenti Termini. Se non accetti i presenti Termini, devi interrompere immediatamente l'utilizzo del Imperial Car Rental e dei servizi.
- Introduzione
- Informazioni su di noi
- Base del contratto
- Chi siamo
- Divulgazione del sito
- Prenotazioni e transazioni
- Uso accettabile
- Uso illecito o illecito
- I Servizi Fornitori di Noleggio Auto
- Mercato globale
- Tariffe di noleggio e pagamento
- Patente di guida e limiti di età
- Ritiro in ritardo/Ritiro anticipato
- Noleggio di sola andata
- Servizio di consegna e ritiro
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- Licenza
- Copertura assicurativa
- Contenuto Disponibile sul sito
- Comunicazioni Elettroniche
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- Esclusione di garanzie
- Richieste Speciali & Seggiolini per bambini
- Breakdown/ Incidente
- Contenuto generato dall'utente
- Patente di guida
- Politica di utilizzo equo
- Responsabilità
- Nessuna politica di rimborso
- Protezione dei dati personali (PIPEDA)
- Rilasciare
- Diritti di terzi
- Protezione dei dati e privacy
- Indennita'
- Nessuna politica di spam
- Risoluzione delle controversie
- Accordo arbitrale e opzione
- Sollievo ingiuntivo
- Rinuncia al processo della giuria
- Piattaforme e pubblicità di terze parti
- Utilizzo del sito web
- Proprietà Intellettuale
- Non noleggiamo auto per bambini
- Intero accordo
- Legge applicabile e giurisdizione
- Reclami sul copyright
- Licenza Copyright
- Indennita'
- Politica sulla protezione dei dati
- Reclami
Informazioni su di noi
Nei presenti Termini, i riferimenti a «noi» o «noi» sono a Imperial Car Rental, è una società costituita in Grecia con partita IVA: 80084081 e uno dei suoi indirizzi registrati è Imittou 1, Atene, 164 52, Grecia e in Irlanda, (con numero di registrazione commerciale 622300) il cui indirizzo registrato è al 27 Camden Street Lwr, Dublino 2, D02 NV09 Irlanda.
Il nostro sito web fornisce servizi di noleggio auto e noleggio auto in varie regioni del mondo.
Base del contratto
Il Contratto è stipulato tra voi e noi e definisce le nostre responsabilità nei vostri confronti e le vostre responsabilità nei nostri confronti quando noleggiate un'auto e eventuali Extra Opzionali. Il Contratto è costituito dai seguenti documenti:
- Il contratto di noleggio;
- Le presenti Condizioni; e
Nel momento in cui completi la tua Prenotazione telefonicamente o compilando il modulo di prenotazione on-line e cliccando sul pulsante INVIA , accettiamo di fare tutti gli sforzi ragionevoli per rendere un'auto dalla numerosa selezione disponibile per il periodo di noleggio. Nell'improbabile eventualità che non siamo in grado di rendere disponibile un'auto, ti forniremo un'alternativa di specifiche simili equivalenti.
L'utente accetta che possiamo scegliere, a nostra discrezione, di trasferire la sua Prenotazione ad un'altra attività di noleggio auto (Fornitore di autonoleggio) con la quale abbiamo stipulato un accordo di partnership. In questo caso, agiamo in qualità di agente per quel partner commerciale e una volta che abbiamo passato la vostra prenotazione a loro, non abbiamo alcuna responsabilità nei confronti di eventuali servizi che potreste prenotare o acquistati da loro localmente.
Prenotazioni e transazioni
Tutte le richieste di prenotazione effettuate attraverso il Sito sono soggette all'accettazione da parte di Imperial Car Rental, che è a nostra esclusiva discrezione. A meno che tu non selezioni un'opzione di pagamento anticipato, tu o Imperial Car Rental puoi cancellare qualsiasi prenotazione, indipendentemente dal fatto che la prenotazione sia stata confermata o meno, per qualsiasi motivo, a tua o a nostra esclusiva discrezione e senza responsabilità nei confronti dell'altro. I contratti di noleggio tra Imperial Car Rental e gli utenti del sito web sono stipulati esclusivamente in una filiale di Imperial Car Rental e delle sue affiliate e dei rispettivi franchisee e non sono stipulati attraverso questo sito. Tutte le prenotazioni di autonoleggio sono effettuate per gruppo di auto e non per tipo di auto specifico
Chi siamo
Siamo una società di noleggio auto che fornisce servizi di noleggio auto in varie regioni del mondo. La nostra attività ha sede principalmente in Grecia con un'ulteriore presenza aziendale in Irlanda. Gestiamo la nostra flotta e abbiamo anche diversi partner commerciali locali (fornitori di noleggio auto) integrati nei servizi, mentre nella maggior parte dei casi, stiamo semplicemente trasmettendo loro i dettagli della prenotazione dei clienti. Non abbiamo alcuna responsabilità nei tuoi confronti per quanto riguarda i servizi che otterrai da loro.
Divulgazione del sito
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I Servizi Fornitori di Noleggio Auto
www.rent-a-car-syros.gr include un servizio fornitore di autonoleggio, a volte indicato come partner commerciali, che forniscono servizi di noleggio auto sul nostro sito web. Le informazioni sulle autovetture fornite attraverso questi servizi e sul Sito sono fornite da noi o da altre terze parti; www.rent-a-car-syros.gr non è responsabile per l'accuratezza delle informazioni fornite dal fornitore di autonoleggio. www.rent-a-car-syros.gr fornisce questi servizi e il Sito e tutte le informazioni e materiali senza condizioni, dichiarazioni o garanzie di alcun tipo, espresse o implicite. www.rent-a-car-syros.gr non detiene o possiede titolo per qualsiasi auto elencata per il noleggio sul nostro Sito e www.rent-a-car-syros.gr fornisce solo la piattaforma per i servizi di noleggio auto.
Mercato globale
Alcune delle pagine del sito di Imperial Car Rental possono visualizzare flotte di auto di terze parti/fornitori di autonoleggio registrati come fornitore di servizi sul sito, (insieme la «Piattaforma»). Utilizzando i servizi Imperial Car Rental, l'utente accetta di utilizzare alcuni dei servizi di autonoleggio di terze parti e rinuncia a Imperial Car Rental a qualsiasi reclamo che potrebbe avere con tali servizi di terze parti. Tuttavia, possiamo rimuovere qualsiasi servizio di terze parti, se viene segnalato che è in violazione del regolamento sui servizi di autonoleggio del paese, o se riteniamo che causi problemi o violi qualsiasi legge o politica.
Tariffe e servizi di noleggio
Verrà addebitata una tassa per l'utilizzo dei servizi di autonoleggio. Sarai in grado di rivedere e accettare i termini che saranno chiaramente divulgati al momento della prenotazione o della prenotazione di un'auto per il noleggio. Ci riserviamo il diritto di cambiare i nostri servizi di noleggio auto di volta in volta. Ti informeremo di eventuali modifiche alla nostra politica tariffaria pubblicando tali modifiche sul sito web Imperial Car Rental. Potremmo scegliere di modificare temporaneamente le nostre tariffe per eventi promozionali o nuovi servizi; tali modifiche sono efficaci quando annunciamo l'evento promozionale o il nuovo servizio.
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Patente di guida e limiti di età
In tutti i casi è richiesta una patente di guida valida per tutte le prenotazioni e le destinazioni. Se è in possesso di una patente di guida più recente, devono essere prodotte sia parti cartacee che cartonate. In alcuni paesi, oltre alla patente nazionale è richiesta anche una patente di guida internazionale. Tutti i conducenti devono avere almeno 21 anni
Servizio di consegna e ritiro
Dopo aver autorizzato la prenotazione, ti contatteremo per confermare l'orario di consegna o inviarti il luogo di ritiro. Il nostro servizio di noleggio auto opera solo entro gli orari di lavoro e ti confermeremo nel modulo di prenotazione, i nostri orari di lavoro. Se non siamo in grado di contattarti utilizzando i dati che hai inserito al momento della prenotazione, la Prenotazione verrà automaticamente annullata e non avremo alcuna responsabilità nei tuoi confronti.
È necessario portare con sé mezzi di pagamento validi o carta di credito/debito al momento della consegna o del ritiro dell'auto. Quando effettui una prenotazione per il servizio di consegna e ritiro auto, usiamo la tua carta di pagamento come forma di identificazione, per verificare e garantire che stiamo dando l'auto alla persona giusta che ha effettuato la prenotazione. Devi fornirci una patente di guida valida, o se vieni con un autista deve fornire una patente di guida valida.
Ore fuori servizio
Nella maggior parte dei luoghi, le auto possono essere noleggiate al di fuori del normale orario di lavoro. Tuttavia, potrebbe essere previsto un costo aggiuntivo per questo servizio (ore fuori servizio), che sarà pagabile direttamente al Imperial Car Rental o al fornitore di autonoleggio al momento del ritiro dell'auto. Ti informeremo se verrà applicato un addebito quando confermerai gli orari di ritiro nella tua richiesta di prenotazione. In caso di ritardo, ciò provoca la caduta del ritiro dell'auto al di fuori di un normale orario di lavoro, Imperial Car Rental o il fornitore di autonoleggio possono accettare di fornire un servizio fuori orario — nel qual caso vi informeranno di eventuali costi aggiuntivi. Non possiamo accettare ulteriori responsabilità laddove non ci sia un servizio fuori orario disponibile.
Licenza
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Copertura assicurativa
Quando si noleggia un'auto dalla piattaforma, ci sono alcune incidenze che la nostra assicurazione può coprire e non coprire. Qualsiasi danno a una delle auto ```nostro» o ``di un fornitore di noleggio» causato parzialmente o interamente da alcol, abuso di droga o violazioni della legge sul traffico non sarà coperto dalla nostra polizza assicurativa. Ciò significa semplicemente che il cliente onderà la responsabilità di Imperial Car Rental o del Fornitore di Noleggio Auto a un importo pari a Zero (0) della responsabilità per tali danni, ad eccezione delle sue esclusioni.
Le esclusioni comuni sono bere e guidare, negligenza grave per esempio errore di carburante, uso errato del freno a mano, uso improprio della frizione, cambio, ecc.), guida fuori strada o su strade non sigillate, parte inferiore e pneumatici, danni a qualsiasi parte delle ruote/cerchioni, chiavi e serratura o maniglia della porta, sporco intenso o danni, o qualsiasi tipo di vandalismo.
La protezione contro il furto copre solo il furto dell'intera vettura e non copre gli oggetti personali appartenenti al cliente o parti dell'auto. Le chiavi devono essere restituite alla stazione.
Contenuto Disponibile sul sito
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Segnalazione di un'infrazione:
Per partecipare al Programma di Avviso di Infrazione, è sufficiente compilare un Modulo di Avviso di Infrazione e inviarlo via e-mail a Imperial Car Rental presso client-support@imperial-car-rental.com. Puoi utilizzare il modulo presente sul nostro sito, completo di firma, per segnalare annunci pubblicitari che potrebbero violare i tuoi diritti di proprietà. Le informazioni richieste nel formulario per l'avviso di violazione hanno lo scopo di garantire che le parti che segnalano tali oggetti siano la parte legittimata o il loro rappresentante ufficialmente autorizzato. Queste informazioni devono inoltre consentire a Imperial Car Rental di identificare l'annuncio da rimuovere. Una volta ricevuto il modulo di notifica di violazione correttamente compilato, è sufficiente inviare segnalazioni successive a Imperial Car Rental tramite l'indirizzo e-mail fornito.
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Richieste Speciali & Seggiolini per bambini
Seggiolini per bambini, portapacchi (potrebbero non essere disponibili su alcune vetture) e altri oggetti «extra» sono disponibili su richiesta nella maggior parte dei luoghi, anche se non possono essere garantiti. Di solito c'è una tassa da pagare a noi per questa richiesta speciale. Nella maggior parte dei luoghi, i seggiolini per bambini sono richiesti dalla legge. Attenzione: le cinture di sicurezza posteriori potrebbero non essere fornite in tutte le auto. Si prega di consultare il nostro Contact Centre per quanto riguarda queste richieste. Le richieste per questi oggetti devono essere effettuate al momento della prenotazione.
Breakdown/ Incidente
In caso di guasto o incidente, è necessario contattare immediatamente noi o il fornitore di autonoleggio per istruzioni e assistenza. Si consiglia vivamente di chiamare la polizia anche per il più piccolo dei danni. Tutta la documentazione correlata deve essere conservata se viene presentata una richiesta di assicurazione
Ritiro tardivo/Ritiro anticipato
Il tuo noleggio inizia e termina in base alle date e agli orari di ritiro e riconsegna indicati sulla fattura. Purtroppo, non siamo in grado di fornire rimborsi per il tempo inutilizzato se un'auto viene ritirata in ritardo o consegnata in anticipo. Se non sei in grado di ritirare l'auto all'ora e alla data concordate, è essenziale che ci contatti al più presto. In caso contrario, non vi è alcuna garanzia che l'auto sarà ancora disponibile e non avrete diritto ad alcun rimborso.
Noleggio di sola andata
Generalmente non ammettiamo il servizio di noleggio di sola andata, tuttavia, se hai confermato il tuo interesse in anticipo durante la prenotazione per questo servizio, ti addebiteremo una tassa di sola andata, pagabile ai Imperial Car Rental o al fornitore di autonoleggio
Contenuto generato dall'utente
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Risoluzione delle controversie
Si prega di leggere attentamente la sezione seguente perché richiede l'arbitrato di alcune controversie e reclami con Imperial Car Rental e limita il modo in cui è possibile chiedere sollievo da noi, a meno che non si rinunci all'arbitrato seguendo le istruzioni riportate di seguito. Non sono consentite azioni o arbitrati di classe o rappresentativi ai sensi del presente accordo arbitrale. Inoltre, l'arbitrato ti impedisce di fare causa in tribunale o di avere un processo con la giuria.
Accordo arbitrale e opzione
Per qualsiasi Reclamo (escluse le Richieste di risarcimento ingiuntivo o di altro tipo di risarcimento equo) in cui l'importo totale del lodo richiesto è inferiore a 10.000 EUR, la parte che richiede il sollievo può decidere di risolvere la controversia in modo conveniente attraverso arbitrato vincolante non basato sull'aspetto. Nel caso in cui una parte elegga l'arbitrato, deve avviare tale arbitrato attraverso un fornitore di risoluzione alternativa delle controversie («ADR») stabilito di comune accordo tra le parti. Il fornitore dell'ADR e le parti devono rispettare le seguenti regole: L'arbitrato deve essere condotto per telefono, online e/o essere basato esclusivamente su comunicazioni scritte, la modalità specifica è scelta dalla parte che avvia l'arbitrato;
L'arbitrato non comporta alcuna apparizione personale da parte delle parti o dei testimoni, se non diversamente concordato tra le parti; e
Qualsiasi sentenza sul lodo emesso dall'arbitro è definitiva e può essere iscritta in qualsiasi tribunale della giurisdizione competente.
Sollievo ingiuntivo
L'utente riconosce e accetta che qualsiasi violazione o violazione dei Termini può causare danni e danni immediati e irreparabili a Imperial Car Rental. Di conseguenza, e nonostante qualsiasi altra disposizione dei presenti Termini o altri requisiti legali applicabili, l'utente riconosce e Imperial Car Rental si riserva il diritto, a sua discrezione, di chiedere immediatamente e ottenere un provvedimento ingiuntivo preliminare (inclusi, a titolo esemplificativo, ordini restrittivi temporanei) e chiedere e ottenere un provvedimento ingiuntivo permanente in merito a qualsiasi violazione o violazione dei presenti Termini. In aggiunta a tutti gli altri rimedi disponibili a Imperial Car Rental per legge o per equità, Imperial Car Rental può richiedere l'esecuzione specifica di qualsiasi termine nei presenti Termini, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'ingiunzione preliminare o permanente.
Rinuncia al processo della giuria
LEI RINUNCIA CONSAPEVOLMENTE E VOLONTARIAMENTE AL DIRITTO A UN PROCESSO DI GIURIA IN QUALSIASI AZIONE, CAUSA O PROCEDIMENTO DERIVANTE DA O RELATIVO A QUESTI TERMINI E LE QUESTIONI CONTEMPLATE CON LA PRESENTE.
Piattaforme e pubblicità di terze parti
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Reclami
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- Panoramica
- Accettazione e utilizzo
- Principi sulla protezione dei dati
- Raccolta dei dati
- Tipi di dati che raccogliamo dall'utente
- Informazioni non personali
- Informazioni raccolte attraverso la tecnologia
- Elaborazione dei pagamenti e processore dei pagamenti
- Altre informazioni che puoi inviare
- Informazioni raccolte automaticamente
- Come utilizziamo i tuoi dati
- Remarketing Sul Sito e Servizi
- Google Adwords
- Con chi condividiamo i tuoi dati
- Non tenere traccia
- Tecnologie pubblicitarie basate sugli interessi
- Conservazione dei dati
- Soggetti dei dati SEE
- Le tue scelte sulla privacy
- La nostra politica di COPPA verso i bambini
- Trasferimenti transfrontalieri
- Scudo per la privacy
- Basi legali per l'elaborazione (per gli utenti SEE):
- Misure di sicurezza per la protezione delle informazioni
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- Sicurezza dei dati
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- Contattaci
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Principi sulla protezione dei dati
Per dati personali si intendono tutte le informazioni che ci consentono di identificare l'utente, direttamente o indirettamente, come nome, e-mail, indirizzo, numero di telefono, qualsiasi forma di numero di identificazione o uno o più fattori specifici dell'identità dell'utente o del beneficiario.
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- Rilevante per gli scopi di cui ti abbiamo parlato e limitato solo a tali scopi;
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- Conservato solo per il tempo necessario per gli scopi di cui vi abbiamo parlato;
Raccolta dei dati
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- Utilizzo di cookie e altre tecnologie per raccogliere informazioni. Per ottimizzare la funzionalità del nostro sito web, raccogliamo ed elaboriamo dati non personali trasmessi dal browser Internet dell'utente. Questi possono includere la data e l'ora della visita, le impostazioni del browser, il sistema operativo e l'indirizzo IP del computer o dell'ID del dispositivo. Lavoriamo anche con reti pubblicitarie di terze parti per servizi pubblicitari e/o per scopi analitici, come descritto nella presente informativa.
Tipi di dati che raccogliamo dall'utente
Quando effettui una prenotazione sul nostro sito web, acquisiamo alcuni Dati (PII) da te come
- Informazioni personali identificabili (PII). Acquisiamo PII che possono includere, il vostro nome completo, indirizzo di residenza, passaporto, carta d'identità e patente di guida, il vostro numero di contatto e tipo di credito/debito insieme alla sua data di scadenza. Per elaborare la prenotazione, ti chiediamo anche di fornire l'età del conducente.
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- Corrispondenza: risposte al sondaggio, informazioni fornite al nostro team di supporto o al team di ricerca degli utenti.
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Informazioni raccolte attraverso la tecnologia
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Altre informazioni che puoi inviare
Puoi inviarci dati per scopi limitati, come richiedere assistenza clienti, rispondere a un questionario, partecipare a uno studio, partecipare a concorsi o lotterie, o iscriverti per ricevere comunicazioni da un altro utente o da noi.
Informazioni raccolte automaticamente
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Come utilizziamo i tuoi dati
Possiamo utilizzare i tuoi dati per i seguenti scopi:
- Identificazione e autenticazione: utilizziamo i tuoi dati per verificare ed elaborare la tua prenotazione.
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Remarketing Sul Sito e Servizi
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Con chi condividiamo i tuoi dati
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Non tenere traccia
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Tecnologie pubblicitarie basate sugli interessi
Come indicato in precedenza, puoi limitare il tracciamento della pubblicità utilizzando identificatori pubblicitari attraverso le impostazioni sulla privacy del tuo dispositivo.
Il settore della pubblicità online fornisce anche siti web dai quali è possibile scegliere di non ricevere annunci mirati dai nostri partner di dati e da altri partner pubblicitari che partecipano a programmi di autoregolamentazione. Puoi accedervi e saperne di più sulla pubblicità mirata, sulla scelta e sulla privacy dei consumatori, all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.aspo http://www.youronlinechoices.eu/e http://www.aboutads.info/choices/ .
Conservazione dei dati
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Se riceviamo un processo legale relativo al tuo account, conserveremo i tuoi dati per tutto il tempo in cui riteniamo che sia necessario rispettare il processo legale.
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La nostra politica di COPPA verso i bambini
Imperial Car Rental rispetta la privacy dei bambini e ci impegniamo a rispettare il Children's Online Privacy Protection Act (COPPA). La presente Informativa sulla privacy dei bambini descrive le nostre pratiche per quanto riguarda la raccolta di informazioni personali da minori di 21 anni. Questo Sito non raccoglie, utilizza o divulga consapevolmente informazioni personali di minori di 21 anni senza il previo consenso dei genitori, né forniamo servizi a minori di 21 anni, tranne nei casi consentiti da COPPA. Tuttavia, possiamo fornire il nostro servizio ai minori di 21 anni ma sotto la supervisione di un tutore parentale.
Trasferimenti transfrontalieri
Per facilitare le nostre operazioni globali, Imperial Car Rental può trasferire, archiviare ed elaborare le tue informazioni all'interno della nostra famiglia di aziende, partner e fornitori di servizi con sede in tutto il mondo. Obblighiamo contrattualmente i destinatari delle informazioni personali dell'utente ad accettare almeno lo stesso livello di tutela della privacy richiesto dalle leggi applicabili sulla protezione dei dati. Comunicando elettronicamente con Imperial Car Rental, l'utente riconosce e accetta di trattare le proprie informazioni personali in questo modo.
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Sicurezza dei dati
Ci impegniamo a mantenere la sicurezza dei tuoi dati. E adottare misure per proteggere contro la perdita, l'uso improprio e l'alterazione dei dati sotto il nostro controllo. Utilizziamo tecniche moderne e sicure per proteggere i nostri sistemi dalle intrusioni da parte di persone non autorizzate e aggiorniamo regolarmente la nostra sicurezza man mano che diventano disponibili metodi migliori. I nostri data center e quelli dei nostri partner utilizzano nuove misure di sicurezza fisica per impedire l'accesso non autorizzato alla struttura. Inoltre, tutti i dati personali sono protetti in una posizione dietro firewall e altri sofisticati sistemi di sicurezza con accesso amministrativo limitato (necessario).
Si prega di notare che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile. Pertanto, sebbene utilizziamo pratiche standard di settore per proteggere la tua privacy, non possiamo (e non garantiamo) la sicurezza assoluta dei dati personali.
Dichiarazione GDPR per (Utenti SEE)
Questi si applicano solo alle persone fisiche residenti nello Spazio economico europeo (solo per questa sezione, il «tu» o il «sei» saranno limitati di conseguenza). La politica di Imperial Car Rental è quella di rispettare il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE. A seguito del GDPR, potremmo trasferire le tue informazioni personali dal tuo paese di origine negli Stati Uniti (o in altri paesi) sulla base dei seguenti quadri giuridici:
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Consentiamo l'esercizio di questi diritti principalmente attraverso i nostri servizi (che ci riserviamo il diritto di modificare). Rispettiamo inoltre i nostri obblighi in risposta a richieste dirette. Ci impegneremo a trattare i siti web entro un mese. Si prega di notare che potremmo non essere in grado di soddisfare le richieste nella misura in cui potrebbero farci violare qualsiasi legge o violare i diritti di altre persone. Ci riserviamo il diritto di richiedere un'identificazione appropriata. Elaboriamo le richieste gratuitamente a meno che non ci imponano un costo irragionevole.
Se hai una richiesta, un reclamo o una richiesta, contatta il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo indicato di seguito. Ci impegniamo a collaborare con voi per ottenere una soluzione equa di qualsiasi problema. Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo per la protezione dei dati della tua giurisdizione.
Diritti dell'utente sulla privacy dei dati GDPR
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- Diritto di accesso
- Diritto di rettificazione.
- Diritto di cancellazione dei tuoi dati:
- Diritto alla portabilità dei dati
- Diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati
- Diritto di opposizione
Il tuo diritto di revocare il consenso
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